Svaka od tehnoloških era uvodila je nove standarde u zapošljavanju. Uvođenje standarda podrazumeva i veliki broj izazova sa kojima se ukupna organizacija suočava. Ti izazovi su nekako najvidljiviji u okviru HR službi, a najveći je svakako balans između očekivanja zaposlenih i onoga što kompanija može da im ponudi. Tehnološke kompanije, u odnosu na kompanije iz drugih industrijskih grana, svakako prednjače u kvalitetu i obimu personalizovanih paketa koje nude zaposlenima. Neretko se dešava da kandidati, u izboru između dve kompanije, odaberu kompaniju koja nudi više razumevanja za njihove lične potrebe. Novac jeste važan, ali čini se da je razumevanje potreba zaposlenih jedna od ključnih varijabli uspešnosti privlačenja i zadržavanja talenata.

Upravo zato, GoDaddy kompanija, na globalnom nivou nudi pakete benefita zaposlenima sa ciljem da podrži svoje zaposlene i omogući im izvanredne uslove rada.

Jelena Simovski naš današnji sagovornik je HR profesionalac sa dugogodišnjim iskustvom u internacionalnim kompanijama. Jelena je HR menadžer u kompaniji GoDaddy koja je prisutna na srpskoj IT sceni od 2016, i koja je premašila cifru od 100 zaposlenih ove godine.

1. Možete li nešto da nam kažete o trendovima u zapošljavanju u IT industriji u Srbiji?

IT industrija je sama po sebi veoma brza i sklona promenama, te i trendovi zapošljavanja u ovoj industriji moraju da prate nove tehnološke zahteve. Sve promene u IT industriji u svetu primete se veoma brzo i u Srbiji. Ovo je jedna od retkih industrija gde su geografske granice slabo vidljive. Potrebe zapošljavanja u IT sektoru u Srbiji i dalje su veće od ponude kvalitetnih kandidata, ali i ovo je kategorija koja će se ubrzo promeniti kao posledica stasavanja novih generacija kojima je IT logičan karijerni put. Kompanije se sve više oslanjaju na tehnologije koje omogućavaju preselekciju kandidata za intervjue. Neprestano se traže novi načini da se proces zapošljavanja završi efikasnije. Vodi se računa o brzini i efikasnosti kako bi kandidatima prvi utisak ostao u dobrom sećanju, i u slučaju kada ne dođe do sklapanja saradnje. Smatram da je Employer branding obeležio poslednje dve godine HR-a u IT industriji. Sve više kompanija postaje prepoznatljivo po inovativnom sadržaju HR komponente, u smislu eksternog komuniciranja brenda.

2. Tokom svoje karijere, obavili ste veliki broj intervjua sa potencijalnim kandidatima. Na koji način HR pomaže kandidatima da se izbore sa prvim intervjuom?

Svaki intervju je priča za sebe i bez obzira na veliki broj ljudi koji se prijave sa vizijom da ostvare karijeru u IT-u, HR bi trebalo da omogući svakom kandidatu da se tokom prvog intervjua predstavi na pravi način. Ljubaznost i razumevanje je svakako osnov motivacije i faktor otklanjanja treme kod kandidata. Trema i stres na razgovoru za posao su sasvim očekivani i HR profesionalcu ne bi trebalo da bude teško da razazna da li je kandidat pod stresom. Svakako je važno da se kandidatu priđe sa ljudske strane i da se na taj način ostvari prvi kontakt.

Različiti tipovi ličnosti različito reaguju u datim situacijama, ali saosećajnost je nešto što značajno utiče na tok razgovara i krajnji rezultat.

Uvek volim da naglasim da je intervju dvosmerna ulica i da ne služi samo da poslodavac upozna kandidata već i da kandidat iskoristi priliku i upozna kompaniju i kulturu koja je okružuje.

3. GoDaddy je već nekoliko godina prisutan i veoma aktivan na tržištu Srbije. Kakva je ovo bila godina za GoDaddy u Srbiji?

Mislim da mogu slobodno da kažem, iako još uvek nismo došli do kraja godine, da je ova godina bila jako uspešna za GoDaddy u Srbiji. Dostigli smo i prestigli cifru od sto zaposlenih, a imamo i planove za dalji rast. Smatram da je kultura kompanije na veoma zavidnom nivou. Jako sam ponosna na inicijative koje smo lokalno podržali svim snagama. Kao kompanija prepoznali smo da žene osetno slabije apliciraju za tehničke pozicije; ima tu više faktora, od psiholoških, do socioloških stereotipa. Mi smo na nivou kompanije sproveli GoDaddy WIT (Women in technology) inicijativu, koja ima za cilj da ohrabri žene da apliciraju za tehničke pozicije. S tim u vezi, organizujemo WordPress radionice, na kojima naše koleginice podučavaju osnove WordPress-a polaznicima zainteresovanim da započnu IT karijeru, ali nisu sigurni odakle da počnu. Takođe, u cilju razotkrivanja mita i predrasuda, vezanih za prvi tech intervju, redovno sprovodimo radionice koje držimo koleginica, Milica Aksentijević, programer i ja. Na toj radionici pokušavamo da razvejemo mit o tehničkom i HR delu intervjua i doprinesemo smanjivanju treme kada za to dođe vreme. U poslednje vreme nam se javlja i veliki broj muškaraca zainteresovanih za ove GoDaddy WIT radionice, koje takođe uključujemo u rad ove grupe.

4. Na koji način je moguće poslati prijavu za posao za GoDaddy kompaniju?

Sve naše otvorene pozicije objavljene su na našem sajtu preko koga kandidati mogu da apliciraju: https://careers.godaddy.com/

Pozicije se otvaraju i zatvaraju često, tako da je neophodno pratiti promene na ovoj adresi.

5. Šta može zaposleni u kompaniji GoDaddy da očekuje od poslodavca?

Pored sjajnih kompanijskih benefita za svakog od zaposlenih, ako bih morala odgovor da svedem na jednu reč, rekla bih da je to pre svega poštovanje. Kultura kompanije je takva da se neguje različitost i otvorenost ka novim idejama. Svako od zaposlenih ima priliku da iznese svoje mišljenje i ideje. Ljudi se ohrabruju da razmišljaju van uvreženih okvira, kao i da neprestano rade na sopstvenom unapređenju, kao i procesa koji ih okružuju. To podrazumeva i razvijanje svesti, ne samo o nama samima već i o svemu što nas okužuje. Jedna od inicijativa GoDaddy-ja je i GoDaddy for Good gde se trudimo da doprinesemo društvu, kao pojedinci, ali i kao odgovorna zajednica. GoDaddy kompanija globalno, kao i svi zaposleni svake godine učestvuju u nekoliko zajedničkih, dobrotvornih akcija usmerenih ka osnaživanju ranjivih grupa našeg društva. Takođe, vodimo računa o održavanju balansa između poslovnog i privatnog života kroz inicijativu GoDaddy FIT koja brine o fizičkom i mentalnom zdravlju našeg tima.